wp: encabezado {“nivel”: 1}

Política de devolución y reembolso

/wp:encabezado
wp: encabezado

1. Descripción general

/wp:encabezado
wp:párrafo

En BenClothing, respaldamos la calidad de nuestras prendas. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver los artículos elegibles dentro de 7 días de entrega para un reembolso completo o cambio.

/wp:párrafo
wp: encabezado

2. Elegibilidad

/wp:encabezado
wp: lista

    wp: elemento de lista

  • Los artículos deben estar sin usar, sin lavar y en su estado original con las etiquetas adjuntas.

    • /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  • Los artículos deben devolverse en su embalaje original.

    • /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  • Los pedidos personalizados, de marca privada y al por mayor (MOQ ≥ 500 unidades) no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.

    • /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  • Los artículos en oferta son venta final a menos que estén defectuosos.

    • /wp:elemento-de-lista

/wp:lista
wp: encabezado

3. Proceso

/wp:encabezado
wp: lista {“ordenado”: verdadero}

    wp: elemento de lista

  1. Contáctenos en info@benclothing.com dentro de los 7 días posteriores a la entrega con su número de pedido y el motivo de la devolución.

    2. /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  2. Le proporcionaremos un número de Autorización de devolución (RA) y una dirección de devolución.

    3. /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  3. Devuelva el artículo utilizando un método de envío rastreable. Los costos de envío de devolución son responsabilidad del cliente a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

    4. /wp:elemento-de-lista
    wp: elemento de lista

  4. Una vez recibidos e inspeccionados, los reembolsos se procesarán dentro de 5 a 7 días hábiles al método de pago original.

    5. /wp:elemento-de-lista

/wp:lista
wp: encabezado

4. Artículos defectuosos o incorrectos

/wp:encabezado
wp:párrafo

Si recibe un artículo defectuoso o incorrecto, cubriremos el envío de devolución y le ofreceremos un reembolso completo, reemplazo o crédito en la tienda, usted elige. Incluya fotografías del defecto en su correo electrónico inicial.

/wp:párrafo
wp: encabezado

5. Pedidos al por mayor y personalizados

/wp:encabezado
wp:párrafo

Para pedidos al por mayor y OEM/ODM, ofrecemos un garantía de remake o reparación en el próximo pedido por problemas de calidad confirmados por nuestro equipo de control de calidad. Informe cualquier inquietud sobre la calidad dentro de los 15 días posteriores a la recepción.

/wp:párrafo
wp: encabezado

6. Contacto

/wp:encabezado
wp:párrafo

Correo electrónico: info@benclothing.com | WhatsApp: +86-18105085188

/wp:párrafo