wp:heading {“level”:1}
Политика возврата и возмещения
/wp: заголовок
WP: заголовок
1. Обзор
/wp: заголовок
WP: абзац
В BenClothing мы отвечаем за качество нашей одежды. Если вы не удовлетворены своей покупкой, вы можете вернуть соответствующие товары в течение 7 дней доставки для полного возврата или обмена.
/wp:абзац
WP: заголовок
2. Право на участие
/wp: заголовок
WP: список
-
WP: элемент списка
- Вещи должны быть непоношенными, нестиранными и в оригинальном состоянии с прикрепленными бирками.
- Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке.
- Изготовленные на заказ, под частной торговой маркой и оптовые заказы (MOQ ≥ 500 шт.) возврату не подлежат, если только они не имеют дефектов.
- Предметы продажи являются окончательной продажей, если они не являются дефектными.
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
/wp: список
WP: заголовок
3. Процесс
/wp: заголовок
WP: список {“заказан”: правда}
-
WP: элемент списка
- Свяжитесь с нами по адресу info@benclothing.com в течение 7 дней с момента доставки с указанием номера вашего заказа и причины возврата.
- Мы предоставим номер разрешения на возврат (RA) и обратный адрес.
- Отправьте товар обратно, используя отслеживаемый метод доставки. Расходы по обратной доставке несет клиент, за исключением случаев, когда товар является дефектным или неправильным.
- После получения и проверки возврат средств будет обработан в течение 5–7 рабочих дней с использованием исходного способа оплаты.
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
WP: элемент списка
/wp:элемент списка
/wp: список
WP: заголовок
4. Дефектные или неправильные товары.
/wp: заголовок
WP: абзац
Если вы получили дефектный или неправильный товар, мы покроем обратную доставку и предложим полный возврат средств, замену или кредит в магазине — на ваш выбор. Пожалуйста, включите фотографии дефекта в ваше первоначальное электронное письмо.
/wp:абзац
WP: заголовок
5. Оптовые и индивидуальные заказы.
/wp: заголовок
WP: абзац
Для оптовых и OEM/ODM заказов мы предлагаем гарантия на переделку или ремонт on the next order for quality issues confirmed by our QC team. Please report quality concerns within 15 days of receipt.
/wp:абзац
WP: заголовок
6. Контакт
/wp: заголовок
WP: абзац
Электронная почта: info@benclothing.com | WhatsApp: +86-18105085188
/wp:абзац