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política de Privacidade
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1. Quem somos
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(“nós”, “nos” ou “nosso”) opera benclothing.com. Estamos empenhados em proteger a sua privacidade e em cumprir as leis de proteção de dados aplicáveis, incluindo o GDPR (para visitantes da UE) e a CCPA (para visitantes da Califórnia).
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2. Informações que coletamos
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- Informações de contato: Nome, e-mail, número de telefone, endereço de envio/cobrança.
- Informações do pedido: Produtos adquiridos, detalhes de pagamento (processados de forma segura por fornecedores terceirizados – não armazenamos números completos de cartão de crédito).
- Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo, cookies.
- Comunicação: E-mails, mensagens de WhatsApp e dúvidas enviadas através de nosso formulário de contato.
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3. Como usamos suas informações
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- Para processar e atender seus pedidos.
- Para nos comunicarmos com você sobre seu pedido, envio e consultas de atendimento ao cliente.
- Para melhorar nosso site, produtos e serviços.
- Para enviar e-mails promocionais (apenas com o seu consentimento; você pode cancelar a qualquer momento).
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4. Biscoitos
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Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação, lembrar as suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas alguns recursos podem não funcionar corretamente.
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5. Compartilhamento de dados
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Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos dados apenas com:
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- Processadores de pagamento (PayPal e Alibaba Trade Assurance para pedidos no atacado).
- Transportadoras (DHL, FedEx, UPS) para entregar seus pedidos.
- Provedores de hospedagem e análise de sites (sob acordos de confidencialidade estritos).
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6. Seus direitos (GDPR e CCPA)
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- Acesso: Solicite uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você.
- Correção: Solicite que corrijamos informações imprecisas.
- Eliminação: Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais (sujeito aos requisitos legais de retenção).
- Excluir: Desative as comunicações de marketing a qualquer momento.
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Para exercer estes direitos, envie-nos um email para info@benclothing.com.
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7. Retenção de dados
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Retemos os seus dados pessoais durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei (normalmente 5 a 7 anos para fins fiscais e contabilísticos).
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8. Segurança
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Implementamos medidas de segurança padrão do setor, incluindo criptografia SSL, para proteger seus dados. No entanto, nenhuma transmissão online é 100% segura.
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9. Mudanças nesta Política
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Poderemos atualizar esta Política de Privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página com uma data efetiva atualizada.
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10. Contate-nos
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E-mail: info@benclothing.com | Endereço: 2/F K4K5 NO.66 HuaBao Rd, Huashan, cidade de Lingxiu, cidade de Shishi, província de Fujian, China
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